Проект авторов "Нецифровой экономики" (@antidigital), посвященный рынку электронной, цифровой (а иногда и аналоговой) коммерции в России.
Пользователи сообщают о сбоях в работе Яндекс Про. Всплеск жалоб зафиксировали 9 октября в 18:53. Больше всего обращений поступает из Северной Осетии. Пользователи жалуются, что приложение не запускается, страницы не загружаются, а сайт не открывается в браузере. Чаще всего о проблемах сообщают владельцы Android, реже - пользователи iOS и Windows. @antiecom
Канал «Неэлектронная коммерция» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
Подключить кросспостинг«Неэлектронная коммерция» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 1 448 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 152 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
Ведущий аналитик Data Insight Сергей Семко о том, как DNS формирует мультиканальный маркетплейс: Это логичный шаг. У компании уже большой онлайн-бизнес и сильный трафик. В 2025 году dns-shop.ru занимал 4-е место среди крупнейших интернет-магазинов России: онлайн-продажи составили 288,6 млрд рублей, число заказов - 18,1 млн. Маркетплейс позволит DNS расширять ассортимент без выкупа всех товаров на собственный баланс. Рынок электроники зрелый, конкуренция высокая, а универсальные маркетплейсы забирают всё больше покупательского трафика. При этом Семко не считает, что DNS вынужден срочно менять бизнес-модель. Атаки беспилотников могли ускорить расширение ассортимента, но это не обязательно главная причина. Я бы не говорил, что DNS обязательно пойдёт по пути "М.Видео". У "М.Видео" переход к мультикатегорийному маркетплейсу уже стал частью стратегии. DNS пока действует осторожнее. Скорее компания будет тестировать новые категории и только потом решать, насколько далеко выходить за пределы электроники и бытовой техники. Переход поставщиков на агентскую схему тоже вероятен. DNS не придётся заранее выкупать товары и замораживать в них деньги. Поставщикам же придётся самим финансировать запасы, следить за оборачиваемостью и сильнее зависеть от комиссий и правил площадки. @antiecom
Накрутка отзывов может ударить по бизнесу гораздо сильнее, чем кажется. Исследователи Университета Джорджа Мейсона изучили данные 288 426 компаний на Yelp за 2019-2024 гг. и выяснили: после публичного разоблачения фейковых отзывов посещаемость бизнеса в среднем падает на 8%. Высокая оценка помогает привлекать клиентов. Компании с большим количеством отзывов на 4-5 звезд в среднем получают на 2,9% больше посетителей, чем конкуренты с худшей репутацией. Однако после предупреждения от Yelp о том, что часть отзывов фальшивая, преимущество быстро исчезает. Падение подтверждают и данные по банковским транзакциям. Причем восстановиться быстро не получается. Yelp обычно размещает предупреждение на 90 дней, однако через полтора года посещаемость многих компаний все еще остается ниже прежнего уровня. Исследователи считают, что проблема еще и в новых отзывах: после разоблачения их становится меньше, а негативных - больше. Бизнесу сложнее заново набрать доверие аудитории. Данные подтверждают и исследователи Journal of Retailing and Consumer Services. Они опросили 563 онлайн-покупателя из Китая и Вьетнама и доказали, что обнаружение фейковых отзывов повышает вероятность, что покупатель переключится на другой бренд. Авторы связывают это с падением доверия, когнитивным диссонансом и негативной реакцией потребителя. Впрочем, может быть игра и стоит свеч. В феврале исследователи UCLA и Northwestern изучили около 1 500 товаров на Amazon, продавцы которых покупали отзывы. Оказалось, что накрутка помогает продавцам: после появления фальшивых отзывов их продажи в среднем увеличивались на 27,2%, а честные конкуренты теряли около 4,4% продаж. При этом сами покупатели плохо распознавали накрутку. Даже после прочтения отзывов участники эксперимента не стали точнее определять, какие из них были куплены. @antiecom
Экс-совладельца "Ленты", "Юлмарта" и "Рив Гош" Дмитрия Костыгина отправили под домашний арест по новому делу о мошенничестве в особо крупном размере. Меру пресечения избрал Таганский районный суд Москвы. Ранее Костыгина судили по делу о получении кредита на 1 млрд рублей для "Юлмарта" с предоставлением, по версии следствия, недостоверных сведений о финансовом положении компании. В сентябре 2024 года его признали виновным в причинении банкам ущерба на 3,14 млрд рублей и назначили четыре года колонии. От наказания бизнесмена освободили из-за истечения срока давности. Ох. @antiecom
